IMTO Network

Zugang, Zuständigkeit und Nachweise

Persönlich geprüfte Zugänge, organisationsbezogene Fallrechte und dokumentierte Übergaben: Schutzmechanismen und Verantwortung bei der Nutzung von IMTO.

Ein Fall bedeutet nicht denselben Einblick für alle.

Pool-Einblick und Arbeit am beauftragten Fall sind unterschiedliche Situationen. Rolle und Fallzuordnung bestimmen den vorgesehenen Zugriff.

Ein Fall bedeutet nicht denselben Einblick für alle. Pool-Einblick und Arbeit am beauftragten Fall sind unterschiedliche Situationen. Rolle und Fallzuordnung bestimmen den vorgesehenen Zugriff.
Vor der Vergabe: Reduzierte Ausschreibung

Transportpartner prüfen die angebotene Leistung und entscheiden, ob sie anbieten.

Nach Beauftragung: Zugeordneter Fall

Berechtigte Beteiligte arbeiten nach ihrer Rolle mit dem Fall. Ein fremder Fall ist kein eigener Auftrag.

Rolle + Fallzuordnung → Vorgesehene Fallaktionen

Dokumentansichten unterstützen die Arbeit nach Rolle und Status. Das ist keine pauschale technische Zugriffssperre für jedes einzelne Dokument.

Bei einer Überführung arbeiten mehrere Organisationen und Verantwortliche zusammen. Informationen müssen rechtzeitig ankommen, Änderungen abgestimmt und Übergaben dokumentiert werden. IMTO unterstützt diese Zusammenarbeit mit persönlich freigegebenen Zugängen, organisationsbezogenen Zuständigkeiten und nachvollziehbaren Bearbeitungsschritten.

01

Zusammenarbeit beginnt mit einer persönlichen Prüfung

Der öffentliche Antrag legt kein App-Konto an. Tätigkeit, Organisation und vorgesehener Einsatz werden persönlich geprüft. Administrativ angelegte Konten bleiben zunächst gesperrt, bis die Prüfung bestätigt wird. Rolle und Organisation werden durch die Administration zugeordnet und lassen sich nicht eigenständig im Profil erweitern.

02

Zuständigkeit entscheidet über Zugriff und Bearbeitung

Das Zugriffskonzept berücksichtigt die zugewiesene Dispositionsorganisation, den Auftraggeber, beteiligte Partnerorganisationen und zugewiesene Fahrer. Falländerungen werden im Backend auf Rolle, Zuordnung und erlaubte Felder geprüft. Beispielsweise kann ein Partner aktive Fahrer seiner Organisation zuweisen, aber damit keine beliebigen Organisationsrechte am Fall vergeben.

03

Eine Ausschreibung ist keine vollständige Fallakte

Das Backend erstellt eine reduzierte Ausschreibungsansicht: Namen verstorbener Personen und bestimmte Beteiligtenangaben werden nicht übernommen, Ortsangaben vergröbert. Freitext wird dadurch nicht automatisch anonymisiert. Vermeiden Sie daher auch in Ausschreibungsnotizen unnötige personenbezogene oder medizinische Angaben.

04

Änderungen bleiben einem Verantwortlichen zugeordnet

Für bestimmte Falländerungen, Vergaben und Korrekturen erstellt das Backend Protokolle mit Zeitpunkt, Benutzeridentität, Rolle, Organisation und Fallbezug. Diese Einträge können über die vorgesehenen Client-Zugriffe nicht direkt geändert werden. Nach Vergabe unterstützt ein Korrekturablauf Anfrage, Rückmeldung und Entscheidung statt uneingeschränkter Auftraggeberänderungen.

05

Übergaben brauchen mehr als einen Statuswechsel

Die Abschlussübergabe erfasst Empfänger, Organisation, Zeitpunkt, Dokumentenliste, Bestätigungen und Unterschrift. Der zugewiesene Fahrer und der passende Transportstatus werden geprüft. Für bestimmte Empfangsbestätigungen gibt es einen gesonderten Übergabelink ohne App-Konto. Geben Sie diesen ausschließlich an den vorgesehenen Empfänger weiter.

06

Sorgfältiges Handeln gehört zum Schutzkonzept

Nutzen Sie persönliche Zugänge, teilen Sie keine Passwörter und lassen Sie nicht mehr benötigte Konten sperren. Dokumentansichten unterstützen die Arbeit nach Rolle und Status; daraus folgt keine pauschale Zusage einer technischen Sperre für jedes einzelne Dokument. Über das öffentliche Zugangsformular dürfen keine Fall-, Gesundheits- oder Daten zu verstorbenen Personen übermittelt werden.

Was die Plattform unterstützt — und was vor Ort geklärt werden muss

IMTO ist Plattformbetreiber und Koordinationsnetzwerk. Die konkrete Transportleistung erbringt der beauftragte Partner. Die Beteiligten prüfen die Voraussetzungen des jeweiligen Auftrags, erforderliche Freigaben und Originalunterlagen. Ein Status in der App ersetzt keine behördliche Entscheidung. Die fünf Oberflächensprachen übersetzen keine Dokumenteninhalte.

Datenschutz

Kostenloser Zugang. Persönlich begleitet.

Der Zugang ist kostenlos. Eine IMTO-Netzwerkgebühr entsteht erst bei verbindlicher Auftragsvergabe. Betrag und Kostenträger werden vor der Vergabe transparent ausgewiesen.

Kostenlos in den IMTO-BestatterpoolPersönlich begleitet.

Ausführende Bestattungsunternehmen und Transportpartner zahlen keine IMTO-Netzwerkgebühr. Die Disposition beziehungsweise der Auftraggeber trägt die Gebühr erst bei verbindlicher Auftragsvergabe.

OPERATOR · IMTO

Vorbereiten. Veröffentlichen. Gemeinsam handeln.

Der besondere Ansatz von IMTO: Dokumente werden nicht nur abgelegt. Eine verantwortliche Operator-Rolle koordiniert ihre Beschaffung, klärt die Abholung und verbindet die Vorbereitung mit der Durchführung.

Den Dokumenten-Leitstand kennenlernen

Nächster Schritt

Kostenloser Zugang. Persönlich begleitet.

Wir besprechen die Aufnahme Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation gerne telefonisch oder per E-Mail. Zugangsantrag, persönliche Prüfung und Freischaltung sind kostenlos.

Ausführende Bestattungsunternehmen und Transportpartner zahlen keine IMTO-Netzwerkgebühr. Für die Disposition beziehungsweise den Auftraggeber entsteht sie erst bei verbindlicher Auftragsvergabe; Betrag und Kostenträger werden vorher transparent ausgewiesen.