01La collaborazione inizia con una verifica personale
La richiesta pubblica non crea un account. Attività, organizzazione e uso previsto vengono verificati personalmente. Gli account creati dall’amministrazione restano inizialmente bloccati fino all’approvazione. Ruolo e organizzazione sono assegnati dall’amministrazione e non si possono ampliare dal profilo.
02La responsabilità determina accesso e modifiche
Il modello di accesso considera centrale assegnata, committente, organizzazioni partner e autisti assegnati. Il backend verifica ruolo, assegnazione e campi consentiti per le modifiche. Un partner può assegnare autisti attivi della propria organizzazione, ma non attribuire liberamente diritti organizzativi sulla pratica.
03Una richiesta di offerta non è la pratica completa
Il backend crea una vista ridotta: omette nomi dei defunti e alcuni dati dei partecipanti e rende meno precisi i luoghi. Il testo libero non viene così anonimizzato automaticamente. Evitate quindi dati personali o sanitari non necessari anche nelle note delle richieste.
04Le modifiche restano associate a un responsabile
Per determinate modifiche, assegnazioni e correzioni, il backend crea registri con data, identità, ruolo, organizzazione e riferimento della pratica. Queste voci non sono modificabili direttamente tramite gli accessi client previsti. Dopo l’assegnazione, un processo di correzione gestisce richieste, risposte e decisioni invece di modifiche illimitate del committente.
05Una consegna richiede più di un cambio di stato
La consegna finale registra destinatario, organizzazione, data, elenco dei documenti, conferme e firma. Vengono verificati l’autista assegnato e lo stato adeguato. Alcune conferme usano un link di consegna separato senza account. Condividetelo solo con il destinatario previsto.
06L’uso attento fa parte della protezione
Usate accessi personali, non condividete password e fate bloccare gli account non più necessari. Le viste documentali supportano il lavoro per ruolo e stato, senza promettere un blocco tecnico per ogni singolo documento. Non inviate dati di casi, sanitari o di persone decedute tramite il modulo pubblico.