Für Assistance- und Repatriierungsteams

Ein Fall. Eine Akte. Europaweit koordiniert.

Für eine Rückführung müssen lokale Partner, Termine und Unterlagen zusammenpassen. IMTO bündelt die externe Vergabe, bestätigte Statusmeldungen und Übergaben am Fall — damit Ihr Team auf denselben dokumentierten Stand zugreifen kann.

Persönlich geprüfter B2B-Zugang. Antrag und Freischaltung ohne Anmeldekosten.

Europaweit ausgerichtetIhre VergabeentscheidungEine gemeinsame Fallakte

Wenn ein Fall viele Beteiligte hat, braucht er einen gemeinsamen Stand.

Ein lokaler Transportpartner bestätigt den Termin, ein Dokument kommt per E-Mail, der nächste Schichtdienst fragt nach dem aktuellen Status. In IMTO halten Sie Vergabe, Unterlagen, Zuständigkeiten und Meldungen am Fall zusammen. Auch einzelne extern vergebene Transportabschnitte können Sie strukturiert koordinieren.

Einen extern vergebenen Fall mit dem zuständigen Operations-Team gemeinsam vorbereiten.

Die Entscheidung bleibt bei Ihnen.

01

Preisrahmen selbst setzen

Definieren Sie Leistung, Termine und Providerbudget. Die Netzwerkgebühr berücksichtigen Sie in Ihrer Kalkulation, bevor Sie ausschreiben.

02

Passende Angebote auswählen

Vergleichen Sie eingehende Angebote nach Preis und Leistung. Sie entscheiden über den Zuschlag; Anbieter entscheiden selbst, ob sie anbieten.

03

Den Fall weiter begleiten

Nach der Vergabe bleiben Fahrerzuweisung, bestätigte Statusmeldungen, Dokumente und Übergaben mit dem Auftrag verbunden.

Vor der Vergabe kalkulieren

Die IMTO-Gebühr gehört in Ihren Preisrahmen.

Bei betreuter Disposition trägt die Disposition die Netzwerkgebühr. Sie können diese vorab zusammen mit dem Providerpreis, weiteren Fallkosten und Ihrem gewünschten Deckungsbeitrag kalkulieren. Eine tragfähige Vergabe setzt ein passendes Anbieterangebot voraus.

So kann eine Kalkulation aussehen.

Kundenpreis
2.200,00 €
Bestatterpreis
− 1.714,29 €
IMTO-Gebühr · 5 %
− 85,71 €
Verbleibender Deckungsbeitrag
400,00 €

Fiktives Nettobeispiel, ohne weitere Fallkosten. Der Bestatter muss die vereinbarte Leistung zu diesem Preis anbieten. Der Deckungsbeitrag ist kein Nettogewinn.

Reguläre Netzwerkgebühr

Die Staffel richtet sich nach dem bezuschlagten Anbieterpreis.

Bis einschließlich 1.000 €
7 %
Über 1.000 € bis einschließlich 3.000 €
5 %
Über 3.000 €
3 %

50 % beim Zuschlag, 50 % nach erfolgreich dokumentiertem Abschluss. Transportpartner erhalten ihren vereinbarten Angebotspreis ohne Abzug.

Bei einer Direktausschreibung ohne Disposition trägt der Auftraggeber die Netzwerkgebühr.

Vom Auftrag zur dokumentierten Übergabe.

  1. 01

    Fall erfassen

    Abholort, Ziel, Termine, Transportanforderungen und benötigte Unterlagen festhalten.

  2. 02

    Ausschreiben und entscheiden

    Preisrahmen setzen, Angebote prüfen und einen geeigneten Partner beauftragen.

  3. 03

    Durchführung begleiten

    Fahrerzuweisung, gemeldeten Transportstatus und Abweichungen am Fall verfolgen.

  4. 04

    Übergabe abschließen

    Empfänger, Unterlagen, Bestätigungen und Unterschrift für die Abschlussübergabe dokumentieren.

IMTO ist europaweit ausgerichtet. Ob passende Angebote vorliegen und ein Transport durchführbar ist, wird für die konkrete Anfrage geklärt.

Vor dem ersten Fall klären.

Muss ich meine bisherige Arbeitsweise sofort umstellen?

Sie können zunächst einen extern vergebenen Fall oder Teiltransport über IMTO vorbereiten. Die ersten Pilotfälle werden persönlich begleitet; Umfang und Kosten werden vor der Beauftragung abgestimmt.

Wer legt den Preis fest?

Sie geben den Orientierungsrahmen beziehungsweise das Maximalbudget vor. Transportpartner kalkulieren ihre Angebote selbst. Sie prüfen die eingehenden Angebote und entscheiden über die Vergabe. Ein Budget ist keine Zusage, dass ein Anbieter zu diesem Preis übernimmt.

Sind Statusmeldungen eine Live-Ortung?

Sie sehen dokumentierte Meldungen der Beteiligten. Das ist keine automatische GPS-Ortung. Die Verlässlichkeit des Verlaufs hängt von zeitnahen und vollständigen Meldungen ab.

IMTO Network · Europaweit ausgerichtet

Beginnen wir mit einem konkreten Fall.

Fragen Sie Ihren Dispositionszugang an und nennen Sie im Nachrichtenfeld Ihren Bedarf oder eine typische Relation. Nach persönlicher Prüfung stimmen wir die Vorbereitung des ersten Falls mit Ihnen ab.

Dispositionszugang anfragen

Übermitteln Sie im öffentlichen Antrag keine personenbezogenen Falldaten oder Dokumente Verstorbener.