Aviso legal, condiciones generales y privacidad

Aviso legal

Información conforme al § 5 de la ley alemana DDG

Número de identificación a efectos del IVA según el § 27a UStG alemán

DE184209304

Contacto

Teléfono: +49 (0) 6897 680431
Correo: portal@friedhof.city

Responsable del contenido

Olaf Strobel, dirección indicada arriba.

Condiciones generales

Actualizado: 10 de octubre de 2026

1. Ámbito y parte contratante

La parte contratante para el uso de IMTO Network es Olaf Strobel, Am Bahnhof 1, 66287 Quierschied, Alemania (IMTO). Estas condiciones se aplican al uso de la plataforma cuando se acuerden al celebrar el contrato. La oferta se dirige exclusivamente a empresarios y profesionales que actúan en el ejercicio de su actividad conforme al § 14 BGB, a personas jurídicas de derecho público y a patrimonios especiales de derecho público. No se celebran contratos con consumidores.

La solicitud gratuita de acceso no celebra un contrato, no reserva un transporte ni crea automáticamente una cuenta. El uso requiere revisión personal, un acuerdo de acceso separado y activación. Los acuerdos individuales prevalecen sobre estas condiciones.

2. Sin derecho legal de desistimiento de consumidores

IMTO está destinado exclusivamente al uso empresarial e institucional (B2B). Los particulares y consumidores no pueden solicitar acceso. Estos contratos no confieren el derecho legal de desistimiento de los consumidores previsto en los §§ 312 y 312g del Código Civil alemán (BGB). Se mantienen los derechos legales de terminación y resolución y la retirada del consentimiento para el tratamiento de datos.

3. Servicios y contratos de transporte

IMTO proporciona una plataforma digital para gestión de expedientes, coordinación, adjudicación y documentación. El alcance y las condiciones dependen del acuerdo aplicable. IMTO no realiza transportes directamente. Las funerarias o empresas de transporte contratadas prestan el transporte mediante contratos separados. Estas condiciones regulan los servicios de IMTO y no sustituyen las de los socios. IMTO mantiene la responsabilidad por sus propias obligaciones contractuales.

4. Tarifa por expediente

Solicitud de acceso, revisión personal y activación son gratuitas. La tarifa IMTO acordada se devenga íntegramente una sola vez por expediente en la primera adjudicación vinculante. En licitaciones es un porcentaje del precio del proveedor adjudicado; en adjudicaciones directas se aplica la tarifa fija de la central. El importe y el obligado al pago se muestran y confirman antes de adjudicar. Paga la central asignada o, en su defecto, el cliente empresarial o institucional. Los socios reciben el precio acordado sin deducción de la tarifa IMTO. La facturación es separada y vinculada al expediente; pago e IVA siguen el acuerdo aplicable y la ley.

5. Obligaciones de los usuarios

Los usuarios facilitan datos correctos sobre la empresa, la representación y los encargos, protegen sus credenciales e informan a IMTO de sospechas de uso indebido. Solo pueden transmitir datos y documentos cuyo uso les esté autorizado. Los responsables deben verificar permisos, originales y requisitos del transporte. Un estado o registro en IMTO no sustituye un permiso oficial ni el examen de un original. Los datos personales se tratan conforme a la normativa aplicable y los acuerdos necesarios.

6. Responsabilidad y límite de la tarifa por expediente

La responsabilidad de IMTO es ilimitada por dolo o negligencia grave, daños culpables a la vida, la integridad física o la salud, ocultación fraudulenta de un defecto, en el ámbito de una garantía expresa y por cualquier responsabilidad legal imperativa, incluida la ley alemana de responsabilidad por productos.

Por negligencia leve en el incumplimiento de una obligación contractual esencial, IMTO responde del daño típico del contrato y previsible al celebrarlo. Son esenciales las obligaciones que permiten la correcta ejecución y en cuyo cumplimiento la otra parte puede confiar normalmente. El límite de la tarifa por expediente indicado a continuación no se aplica a esta responsabilidad.

Para los demás daños relacionados con un expediente y causados por negligencia leve, la responsabilidad total de IMTO por expediente afectado se limita a la tarifa IMTO acordada para ese expediente, sin IVA. Solo cuenta la tarifa IMTO, no el precio del transporte. Se mantienen las excepciones anteriores. Estas reglas también se aplican a representantes legales y auxiliares de IMTO. Este límite indemnizatorio no restringe las reclamaciones de cumplimiento, reducción del precio o devolución de una tarifa no debida.

7. Disposiciones finales

Se aplica el derecho alemán, excluida la Convención de las Naciones Unidas sobre Compraventa Internacional; se mantienen las normas imperativas. El texto alemán es la versión contractual prevalente; los otros idiomas son informativos. Si una disposición es inválida, rigen las normas legales y el resto del contrato subsiste conforme al § 306 BGB. Los cambios solo se aplican a contratos existentes cuando se acuerden válidamente.

IMTO y friedhof.city

Responsabilidad por contenidos y enlaces

Los contenidos se elaboran con cuidado, sin garantía de exactitud, integridad o actualidad. Los operadores de sitios externos son los únicos responsables de sus contenidos. Los enlaces se retirarán cuando se conozca una infracción concreta.

Propiedad intelectual

Los contenidos y obras creados para este sitio están protegidos por la legislación alemana de propiedad intelectual. Cualquier uso más allá de los límites legales requiere la autorización previa del titular de los derechos.

Política de privacidad

1. Responsable

El responsable de los datos tratados en imto-network.com es Olaf Strobel, Am Bahnhof 1, 66287 Quierschied, Alemania. Contacto: portal@friedhof.city.

2. Prestación del sitio y registros del servidor

Al acceder al sitio, el proveedor de alojamiento trata los datos técnicamente necesarios, como dirección IP, hora, dirección solicitada, referente, navegador, sistema operativo y estado HTTP. El tratamiento permite una prestación segura y estable y previene abusos. La base jurídica es el art. 6.1.f del RGPD. Los registros se conservan solo durante el tiempo necesario para el funcionamiento, la seguridad y el análisis de errores, salvo obligación legal o incidente de seguridad.

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Solicitud de acceso

Datos tratados

Tratamos el rol elegido, nombre, empresa u organización y la confirmación del uso empresarial o institucional, correo electrónico, país y mensaje, además del teléfono y los datos registrales o fiscales opcionales. No introduzca datos sanitarios, de casos ni relativos a personas fallecidas.

Finalidad y base jurídica

Los datos se usan únicamente para examinar el acceso solicitado, verificar la empresa u organización y contactar con usted. Las bases jurídicas son su consentimiento conforme al art. 6.1.a del RGPD y, cuando la solicitud se refiera a una colaboración o contrato, el art. 6.1.b.

Transmisión y destinatarios

La solicitud se verifica en el servidor y se envía por correo al equipo de coordinación de IMTO en friedhof.city. Esto no crea todavía una cuenta. Solo acceden el personal encargado de la revisión y los proveedores técnicos necesarios de alojamiento y correo dentro de sus respectivas funciones.

Protección frente a abusos

Un campo invisible, el tiempo de cumplimentación y un identificador seudonimizado derivado de la dirección IP con marca temporal limitan las solicitudes automáticas o repetidas. La base es el art. 6.1.f del RGPD; el interés legítimo es la seguridad y disponibilidad del formulario.

Conservación y retirada

Los datos se conservan hasta finalizar la revisión y la comunicación relacionada. Después se eliminan cuando desaparece la finalidad y no existen obligaciones legales, necesidades probatorias o reclamaciones legítimas. Puede retirar el consentimiento para el futuro escribiendo a portal@friedhof.city.

Sus derechos

En las condiciones del RGPD tiene, entre otros, derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición a tratamientos basados en intereses legítimos. También puede reclamar ante una autoridad de protección de datos.

Cifrado y enlaces externos

El sitio se transmite con cifrado TLS. Los enlaces a friedhof.city y app.imto-network.com solo se abren cuando hace clic; entonces se aplican sus respectivas políticas.

Cambios

Esta información se actualizará cuando cambien las funciones, los proveedores o los requisitos legales. La versión vigente es la publicada en esta página.